Termini e condizioni contrattuali

RESPONSABILITA'

Laboratori EVENTO srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito laboratorievento.it, nè per ritardata nè per mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito o per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Laboratori EVENTO srl.

 

INFORMAZIONI TECNICHE

La Laboratori EVENTO srl si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, anche senza alcun preavviso.

 

DISPONIBILITA' PRODOTTI

Poichè l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti contenuti nel catalogo pubblicato sul sito laboratorievento.it, Laboratori EVENTO srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

 

RISCHIO E PROPRIETA'

Le merci vengono consegnate franco nostra sede e viaggiano a rischio e pericolo del cliente. Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico dello stesso a partire dalla consegna della merce al vettore dei magazzini della Laboratori EVENTO srl.

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata e confermata, entro sette giorni, via fax o raccomandata a.r. inviati a Laboratori EVENTO srl al commerciale di riferimento.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento della stessa. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. inviati a Laboratori EVENTO srl. Ogni segnalazione pervenuta oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

 

ORDINI

Il cliente che effettua un ordina via Internet riceverà, al termine della procedura di acquisto, una comunicazione di conferma tramite posta elettronica *e-mail*, con l'indicazione del relativo numero d'ordine.

Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta si intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

 

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da interndersi IVA esclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

I prezzi on-line differiscono da quelli applicati in negozio. I servizi di vendita sono differenti: chi acquista in negozio riceve una tipologia di servizio differente. In negozio, il personale di vendita non è autorizzato ad applicare i prezzi pubblicati on-line.

 

PAGAMENTO

Le merci fornite dovranno essere pagate tramite Contrassegno (Pagamento alla consegna), Carta di Credito o PayPal.

In caso di pagamento tramite contrassegno (utilizzabile solo in Italia) il cliente dovrà corrispondere una commissione fissa di 4,00.

Laboratori EVENTO srl si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

 

SPEDIZIONI

In caso di mancato ritiro, le eventuali spese di giacenza sono a carico del cliente.

 

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

E' vietato l'inserimento di dati falsi, alterati e/o inventati in qualsiasi forma di registrazione (dati personali, indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail, ecc.).

Laboratori EVENTO srl si riserva di perseguire legalmente ogni tipo di violazione o di abuso nel proprio interesse. Laboratori EVENTO srl non è comunque responsabile in alcun modo dell'uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi, per qualsiasi tipo di pagamenti da parte di terzi.

 

GARANZIE/DIFETTO DI CONFORMITA'

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 24 del 02/02/2002, Laboratori EVENTO srl è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

Il difetto di conformità è riscontrabile per:

  • difetto di funzionamento
  • danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento
  • errata spedizione

Il diffetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi dalla data di acquisto; il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato è di 2 mesi.

La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell0uso e nella manutenzione del prodotto, di eventuali adattamenti e/o aggiustamenti meccanici non prescritti dal costruttore, etc...

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.

La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'acquirente originario, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti e rivenditori.

 

PROCEDURA PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO AL RIPRISTINO

Nel caso in cui il prodotto acquistato presso il nostro sito laboratorievento.it abbia qualche difetto di funzionamento, per ottenere il riprintino del bene di consumo e renderlo conforme al contratto di vendita dovrai seguire questa semplice procedura:

Entro 24 mesi del ricevimento della merce, inviare comunicazione a Laboratori EVENTO srl; invia una mail all'indirizzo info@evento.to.it o contatta telefonicamente +39 011 444 0039 indicando il vizio del prodotto.

Attendere il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) identificativo della pratica che ti sarà inviato via mail, all'indirizzo di posta elettronica specificato al momento dell'ordine, entro il giorno lavorativo successivo.

Preparare e spedire a laboratori EVENTo srl il prodotto accuratamente imballato. L'utilizzo dell'imballo originale e l'inserimento di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, velocizzerà il ripristino del diretto di conformità. Indicare sull'imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Laboratori EVENTO srl.

Ricevuto e controllato il prodotto reso, Laboratori EVENTO srl provvederà al ripristino del difetto di conformità secondo gli accordi intercorsi e alla spedizione senza spese per il cliente.

 

REGOLAMENTAZIONE E GIURISDIZIONE

Per gli acquirenti titolari di Partita IVA che acquistano con fattura il regolamento è disciplinato dal codice civile.

Per quanto non evidenziato nelle pagine del sito laboratorievento.it in materia di regolamentazione giuridica, vengono richiamate le leggi e le norme vigenti in vigore. Laboratori EVENTO srl è comunque a vostra piena disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento. I dati e le caratteristiche riportate nelle schede prodotto sono ripresi da quelli pubblicati dalle aziende produttrici. Laboratori EVENTO srl non è responsabile per eventuali errori e modifiche. Lecaratteristiche e le foto potranno variare senza alcun preavvisto. I marchi e i nomi riportati nel sito laboratorievento.it appartengono ai legittimi proprietari.